できること
友だちから新しいメッセージが届いた後、一定時間以上未読の場合以下で通知します:
① メール通知
➁ Salesforceの右上の🔔のお知らせ
③ Slack通知
設定方法
・DX-LINE 設定 ⇒ 「拡張設定」⇒ 「未読メッセージのお知らせ」ONにする。
・以下必要な内容を設定する。
DX-LINE 設定 ⇒ 「拡張設定」⇒「未読メッセージ通知」
| # | 項目名 | 説明 |
| 1 | 所有者Salesforce通知 | 友だちの所有者へSalesforce🔔の通知を有効する |
| 2 | 所有者メール通知 | 友たちの所有者へメールの通知を有効する |
| 3 | Slack通知 | 指定したSlackチャネルへ通知を有効する |
| 4 | 未読通知期限(分) | 何分以上の場合、通知処理を行う |
| 5 | Slack Channel Id | 通知先SlackのチャネルID |
| 6 | Slack Webhook | 通知先SlackのチャネルのWebhookURL |
・デフォルトは未読メッセージ一定時間超過した場合、友だちの所有者のユーザへメール通知を行います。
・以下の公開グループをSalesforce環境に作成すれば、そのグループのユーザにもメール通知できます。
公開グループ名:
API名: LINE_PublicGroups_SendToForUnreadMsg
通知用メールテンプレート:
API名:LINE_EmailTemplate_UnreadMsgNotice
通知メールの送信元は DX-LINE 設定⇒「基本設定」⇒「DX-LINE共通バックエンド処理」有効したユーザのメールアドレスとなります。
