チャット データの退避について
できること 以下の情報は一定期間超過した場合、レコード自動作成できる。 友だちから受信したメッセージ(画像など含む) 開封やリンククリック活動記録レコード 設定方法 ① DX-LINE 設定 → 基本設定 → DX-LINE共通バックエンド...
活用例
チャット チャット アンケート作成
できること 自由に各種項目を指定できるアンケートを作成する。 お客様回答したアンケートが「友だち」、「取引先」、「取引先責任者」、「リード」などと紐づけます。 設定方法 準備① アンケート用フォーム作成する ① 設定⇒機能設定⇒デジタルエク...
チャット 友たちの流入経路記録
できること ・個別のQRコード発行し、友だちフォロー時に、流入元の情報が友だちレコードに表示も記録する。・LINE友だち登録済みのメールアドレスの取得可能です。 設定方法 ① LIFFアプリを取得する 手順 step01 LINEログイン選...
チャット 既存のSalesforce情報を確認ながらチャットする
できること ・既存の任意のSalesforceのオブジェクトの詳細ページへLINEのチャット画面の配置は可能です。・友だちと関連する既存の顧客情報情報見ながらチャットは可能です。 設定方法 ・既存の任意のSalesforceのオブジェクトの...
チャット 友だちのタグのカスタマイズ及び活用
できること ① チャット画面のタグを任意にカスタマイズは可能です。➁ 設定したタグで、チャット画面の友だち一覧にて絞り込みすることは可能です。③ 自動応答による、自動的に友だちにタグを付けすることが可能です。 設定方法 ① カスタマイズ変更...
アクション集計 保護中: メッセージの開封、クリックなどユーザ活動集計ためのテンプレート作成
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活用例 自動応答の利用 ➁ マッチタイプ:アクション
できること: 事前に定義したアクションが発生した場合、指定したメッセージを自動送信する。 設定方法: ・事前に定義済みのアクション: 新規友だちフォロー(API名:line_join_member) 会員登録フォーム入力後の認証メール送信(...
テンプレート 友だちフォロー直後に会員登録フォーム自動送信する
できること ・友だちフォローした後に、会員登録フォーム自動送信できる。・友だち登録したメールアドレスの認証ができます。・友だち登録した情報を友だちオブジェクトへ追加され、 認証済みのメールアドレスで友だち情報と既存顧客情報を紐づくことは可能...
リッチメニュー LIFFアプリ起動し、DX-LINEと連動する
DX-LINE会員登録フォームとLIFFアプリと連動し、既存の顧客情報と紐づく方法 ① LINEのLIFFアプリを作成し、liffidを取得する 参照リンク: ➁ VFページ作成 <apex:page cache="false" showH...