開発ドキュメント

DX-LINE リリースノート

2024/09/06 ver2.1 流入経路QRコード生成、流入経路記録機能。設定手順はこちらです。 LINEメールアドレス取得機能 メッセージ削除処理にて、除外友だち選択可能に SMS送信アクション公開 友だちリストソート順位改善 Cha...
チャット

友たちの流入経路記録

できること ・個別のQRコード発行し、友だちフォロー時に、流入元の情報が友だちレコードに表示も記録する。・LINE友だち登録済みのメールアドレスの取得可能です。 設定方法 ① LIFFアプリを取得する 手順 step01 LINEログイン選...
チャット

メッセージ送信状況の確認方法

できること メッセージ送信成功したかどうか、失敗した場合のステータスコードを確認可能です。 確認方法 ① チャット画面からの確認方法 ➁ メッセージレコードからの確認 項目「Lineメッセージ.送信ステータスコード」の値は 200 であるこ...
テンプレート

Flexメッセージ活用

できること ・DX-LINEでは、各種Flexメッセージ送信可能です。・動的テンプレートでもFlexメッセージ形式で作成可能 設定方法 以下のようにテンプレート作成・レコードタイプ:リッチメッセージ ・メッセージタイプ:オリジナル・オリジナ...
チャット

未読メッセージの通知

できること 友だちから新しいメッセージが届きまして、30分以上未読の場合、メール通知とSalesforceの右上の🔔のお知らせ通知できます。 設定方法 ・DX-LINE 設定 ⇒ 「拡張設定」⇒ 「未読メッセージのお知らせ」ONにする。・デ...
チャット

チャット利用の基本

・テキストのやり取り・写真の送受信・画像の編集して返送・動画、音声の受信・ファイルの送信
リッチメニュー

テンプレートの利用 リッチメニュー編 ➁

できること ・一斉に友だちのリッチメニューを切り替わる・自動応答によるリッチメニューを自動的に切り替わる 設定方法 ・一斉に友だちのリッチメニューを切り替わる一斉送信を作成し、送信内容のテンプレートはリッチメニューを選択し、送信する ・自動...
チャット

友だちからのメッセージが重複受信することについて

事象 以下のように、友だちからのメッセージ重複受信する事象が発生する場合があります。 原因 以下のLINE側の「Webhookの再送」が「ON」になったのは原因と思われます。LINE側はWebhookにメッセージの送信失敗と判断され、自動的...
チャット

既存のSalesforce情報を確認ながらチャットする

できること ・既存の任意のSalesforceのオブジェクトの詳細ページへLINEのチャット画面の配置は可能です。・友だちと関連する既存の顧客情報情報見ながらチャットは可能です。 設定方法 ・既存の任意のSalesforceのオブジェクトの...
動的メッセージ

動的テンプレートの利用

できること ・標準のSalesforceのメールテンプレートを利用し、動的のメッセージ送信可能です。・動的のFlexメッセージも送信可能です。 設定方法 ① 準備・テンプレートの作成 定型文(静的、動的テキストメッセージ)選択する。 ・「メ...