チャット

チャット

画面説明 チャット

No説明1友だちリスト絞り込み:                                      すべて: すべての友だちを表示する(オンフォロー以外)私の友だち: 所有者が現在のログインユーザ要対応: No6で「要対応」を選択し...
LINE管理者

画面説明 友だち詳細

No説明1新規リード友だちの情報のもとに、リード新規作成画面が開きます。リードオブジェクトにて、友だちの参照項目(API名:LineMemberReference)を作成された場合、自動セットされます。2新規取引先友だちの情報のもとに、取引...
システム管理者

既存のSalesforce情報を確認ながらチャットする

できること ・既存の任意のSalesforceのオブジェクトの詳細ページへLINEのチャット画面の配置は可能です。・友だちと関連する既存の顧客情報情報見ながらチャットは可能です。 設定方法 ・既存の任意のSalesforceの詳細ページへL...
チャット

チャット利用の基本

・テキストのやり取り・写真の送受信・画像の編集して返送・動画、音声の受信・ファイルの送信
システム管理者

データの退避について

できること 以下の情報は一定期間超過した場合、レコード自動作成できる。 友だちから受信したメッセージ(画像など含む) 開封やリンククリック活動記録レコード 設定方法 ① DX-LINE 設定 → 基本設定 → DX-LINE共通バックエンド...
チャット

メッセージ送信状況の確認方法

できること メッセージ送信成功したかどうか、失敗した場合のステータスコードを確認可能です。 確認方法 ① チャット画面からの確認方法 ➁ メッセージレコードからの確認 項目「Lineメッセージ.送信ステータスコード」の値は 200 であるこ...
LINE管理者

友だちからのメッセージが重複受信することについて

事象 以下のように、友だちからのメッセージ重複受信する事象が発生する場合があります。 原因 以下のLINE側の「Webhookの再送」が「ON」になったのは原因と思われます。LINE側はWebhookにメッセージの送信失敗と判断され、自動的...
LINE管理者

友だちのタグのカスタマイズ及び活用

できること ① チャット画面のタグを任意にカスタマイズは可能です。➁ 設定したタグで、チャット画面の友だち一覧にて絞り込みすることは可能です。③ 自動応答による、自動的に友だちにタグを付けすることが可能です。 設定方法 ① カスタマイズ変更...