できること
・一つのSalesforceで複数のLINE公式アカウント同時に管理することはできます。
・アカウントを切り替えながら作業可能です。
設定方法
① 初期設定
以下初期設定マニュアルの「7-1 . 複数公式アカウント対応」にて確認する。
https://dx-line.com/settingmanual.html
➁ 切り替え
・DX-LINE ホームにて以下の部分から切り替え
※「Salesforceライセンス」のみ切り替え利用可能です。
Platformライセンス複数アカウントを利用する場合、以下の手順で、一度切り替えてから一つの公式アカウントで利用できます。
①権限セットAを新規作成する。以下の権限含む
システム権限⇒「アプリケーションのカスタマイズ」をチェックする。
➁上記の権限セットAを各PlatformユーザXに付与し、ユーザーライセンスも「Salesforce」に一時切り替える。
③そのユーザに代理ログインし、一度切り替え処理する。
④権限セットAからPlatformユーザXから外す、ユーザライセンスを「Platform」
上記の➁～④繰り返してDX-LINE利用予定のPlatformユーザに実施する。
・コンポーネントを別の画面に配置し、切り替える可能です。
コンポーネント名:【DX-Line】LINEメッセージ件数取得
※「利用状況非表示」を選択する。
③ 注意点
・メッセージの見方:
複数の公式アカウントは、同じLINEプロバイダー配下であれば、以下のように同時に表示することは可能です。
メッセージの下部に公式アカウントアカウント名が表示されます。
・複数公式アカウント利用に切り替え時の影響について
■既に作成済みのレコードにて、以下の項目にて正しく値がセットされているか確認する。
対象オブジェクト:
一斉送信、自動応答、テンプレート、カスタムQRコード
対象項目:
(システム)LINEチャネルID
(システム)LINEアカウント名
■一斉送信の送信対象レポートは複数アカウント対応済みか。
こちらの記事を参照する。https://success.dx-line.com/?p=85
