問合せ担当者

[機能]ChatGPTと連携

プロンプトを定義し、ChatGPTと連携させることで自動で回答を生成することが可能です。

ChatGPT連携システム管理者問合せ担当者

[その他]メッセージ送信状況の確認方法

メッセージ送信成功したかどうか、失敗した場合のステータスコードを確認可能です。

チャット問合せ担当者

[機能]未読メッセージの通知

友だちから新しいメッセージが届いた後30分以上未読の場合、メール通知とSalesforceの右上のベルにてお知らせ通知を送ることが可能です。

LINE管理者問合せ担当者未読メッセージ通知

[その他]メッセージの重複受信について

LINE側の「Webhookの再送」が「ON」になっていることが原因の可能性が高いので、確実に受信できるようにするためにOFFを推奨します。

チャット問合せ担当者

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