[機能]担当者名義でメッセージ送信

できること

LINE公式アカウント名義送信以外に、以下のように担当者名義で送信可能

設定方法

①　担当者情報定義する「配信コンテンツ」を新規作成する

② 以下のように登録する
・送信情報フラグ: 選択

・名前: 送信者名前
※最大20文字、LINEなどのワード含める場合、送信失敗となる。

・送信者:Salesforceユーザ
　該当Salesforceユーザが登録した名前とアイコンで送信可能。

③ 保存する

④　詳細画面にて
・送信者アイコンアップロード
アイコン要件:
アスペクト比：1:1
最大ファイルサイズ：1MB

・「利用中」選択し、保存する。
※「利用中」のみ有効です。

動作確認

上記設定済みのSalesforceユーザでログインしてチャットする場合、チャット画面の右下に、チェックボックスを選択状態(デフォルト)で送信したら、担当者名義で送信されます。

・チャット画面上は
「<担当者名>」で表現する。

・友だち側は、指定したアイコンと名前になります。