できること
担当者がSalesforce アプリからでもスムーズに友だちとチャットできます。
・テンプレート利用して返信する
・AIエージェントから回答生成する
・画像、写真、添付ファイル送信する
画像のように、友だち詳細画面にて、チャット画面が表示でき、以下の機能が対応されています。
・タグの表示、選択
・チャットメッセージの表示
・担当者名義で送信
・携帯から画像やファイルを添付送信
・テキストテンプレートからメッセージ送信
・AIエージェントから回答を生成する。
(デフォルトプロンプト指定が必要)
