システム管理者

LINE管理者

DX-LINE リリースノート

バージョンアップについて ① ver1.x → v2.1 の場合 ・以下選択リスト項目に選択肢を追加してからバージョンアップする。  ・自動応答.マッチタイプ : 「AIボット」追加  ・一斉送信履歴.配信結果 : 「実行中」追加 ・DX-...
システム管理者

DX-LINE 公開IF

できること 外部Apexやフローから呼び出すできるメッセージ送信用メソッドが用意されております。これを利用することによって、簡単な開発でも柔軟にLINEメッセージ送信実現できます。 設定方法 以下のメソッドが用意されています。 1 メッセー...
システム管理者

インストール、初期設定及びサポート

インストール DX-LINEのAppExchangeにアクセスする。 本番環境にインストールする場合、以下の「今すぐ入手」をクリックする。Sandbox環境にインストールする場合、以下の「無料で試す」⇒「Sandboxで試す」を選択する。 ...
システム管理者

既存のSalesforce情報を確認ながらチャットする

できること ・既存の任意のSalesforceのオブジェクトの詳細ページへLINEのチャット画面の配置は可能です。・友だちと関連する既存の顧客情報情報見ながらチャットは可能です。 設定方法 ・既存の任意のSalesforceの詳細ページへL...
システム管理者

複数アカウント

できること ・一つのSalesforceで複数のLINE公式アカウント同時に管理することはできます。・アカウントを切り替えながら作業可能です。 設定方法 ① 初期設定 以下初期設定マニュアルの「7-1 . 複数公式アカウント対応」にて確認す...
システム管理者

DX-LINEの権限関連

■権限セット:DX-LINE Permission Sets 権限内容:  DX-LINE関連オブジェクト すべて表示、作成、編集 DX-LINE Permission Sets Admin 権限内容:  DX-LINE関連オブジェクト す...
システム管理者

データの退避について

できること 以下の情報は一定期間超過した場合、レコード自動作成できる。 友だちから受信したメッセージ(画像など含む) 開封やリンククリック活動記録レコード 設定方法 ① DX-LINE 設定 → 基本設定 → DX-LINE共通バックエンド...
LINE管理者

テンプレートの利用 リッチメニュー編 ①

既存登録済みのリッチメニューの取り込み ・DX-LINEの設定 ⇒ 一括移行 ⇒ リッチメニュー一括取り込み で取り込みする。 ・取り込み停止する手順 Salesforce設定⇒カスタム設定⇒LINE_SYS_RUNNING_PARAMS⇒...
LINE管理者

テンプレートの利用 リッチメニュー編 ➁

できること ・一斉に友だちのリッチメニューを切り替わる・自動応答によるリッチメニューを自動的に切り替わる 設定方法 ・一斉に友だちのリッチメニューを切り替わる一斉送信を作成し、送信内容のテンプレートはリッチメニューを選択し、送信する ・自動...
LINE管理者

友だちからのメッセージが重複受信することについて

事象 以下のように、友だちからのメッセージ重複受信する事象が発生する場合があります。 原因 以下のLINE側の「Webhookの再送」が「ON」になったのは原因と思われます。LINE側はWebhookにメッセージの送信失敗と判断され、自動的...