LINE管理者 [機能]リッチメニューの新規作成
DX-LINEの中でリッチメニューを作成することが可能でリッチメニュー用のJSONデータ作成可能です。
システム管理者
LINE管理者 LINE管理者 [活用]リッチメニューの自動設定と一斉送信
一斉送信でリッチメニューを一括で変更、自動応答でリッチメニューを自動で切り替えできます。
システム管理者 [活用]顧客情報を確認しながらチャットする
友だちと関連する既存の顧客情報を見ながらチャットができ、適切なメッセージの送信が可能です。
システム管理者 DX-LINEの権限関連
権限を付与することで、特定の人のみ操作が可能になります。
システム管理者 [機能]複数アカウント
複数の公式LINEアカウントをSalesforce上で一元管理が可能です。簡単に切り替えることができ管理が楽になります。
LINE管理者 [機能]Account Engagement 連携
Account Engagementと連携し、LINEメッセージを送信する方法
システム管理者 [活用]友だちフォロー後にフォームを送信
友だちフォローした後に会員登録フォーム自動送信でき、友だち情報と既存顧客情報を紐づけることが可能です。
ChatGPT連携 [機能]ChatGPTと連携
プロンプトを定義し、ChatGPTと連携させることで自動で回答を生成することが可能です。
システム管理者 データの退避について
データ保存期間の日数を指定することが可能です。
LINE管理者 [活用]友だちのタグのカスタマイズ及び自動設定
タグ付けすることで、友だちの管理がしやすくなります。また、任意のアクションを設定することで自動でタグ付けすることも可能です。