システム管理者 Salesforce管理の顧客情報を確認しながらチャットする
友だちと関連する既存の顧客情報を見ながらチャットができ、適切なメッセージの送信が可能です。
システム管理者
システム管理者 システム管理者 DX-LINEの権限関連
権限を付与することで、特定の人のみ操作が可能になります。
システム管理者 複数アカウント
複数の公式LINEアカウントをSalesforce上で一元管理が可能です。簡単に切り替えることができ管理が楽になります。
LINE管理者 Account Engagement 連携
Account Engagementと連携し、LINEメッセージを送信する方法
システム管理者 [活用]友だちフォロー直後に会員フォームを自動送信
友だちフォローした後に会員登録フォーム自動送信でき、友だち情報と既存顧客情報を紐づけることが可能です。
ChatGPT連携 ChatGPTと連携
プロンプトを定義し、ChatGPTと連携させることで自動で回答を生成することが可能です。
システム管理者 データの退避について
データ保存期間の日数を指定することが可能です。
LINE管理者 友だちのタグのカスタマイズ及び活用
タグ付けすることで、友だちの管理がしやすくなります。また、任意のアクションを設定することで自動でタグ付けすることも可能です。