LINE管理者 [活用]Flexメッセージ
各種Flexメッセージ送信や、動的テンプレートでもFlexメッセージ形式で作成可能です
2024-08
LINE管理者 LINE管理者 [機能]未読メッセージの通知
友だちから新しいメッセージが届いた後30分以上未読の場合、メール通知とSalesforceの右上のベルにてお知らせ通知を送ることが可能です。
チャット チャット利用の基本
テキスト、画像、画像の編集、ファイルの送信が可能です。チャットの操作画面を動画で分かりやすく説明しております。
LINE管理者 [活用]リッチメニューの自動設定と一斉送信
一斉送信でリッチメニューを一括で変更、自動応答でリッチメニューを自動で切り替えできます。
チャット [その他]メッセージの重複受信について
LINE側の「Webhookの再送」が「ON」になっていることが原因の可能性が高いので、確実に受信できるようにするためにOFFを推奨します。
システム管理者 [活用]顧客情報を確認しながらチャットする
友だちと関連する既存の顧客情報を見ながらチャットができ、適切なメッセージの送信が可能です。
LINE管理者 [機能]動的テンプレート
標準のSalesforceのメールテンプレートを利用し、動的のメッセージ送信が可能です。
LINE管理者 [活用]友だちのタグのカスタマイズ及び自動設定
タグ付けすることで、友だちの管理がしやすくなります。また、任意のアクションを設定することで自動でタグ付けすることも可能です。
LINE管理者 [機能]リッチメニューの新規作成
DX-LINEの中でリッチメニューを作成することが可能でリッチメニュー用のJSONデータ作成可能です。
LINE管理者 [機能]友だちの自動スコアリング、タグ付け
できること送信したメッセージを開封されたか、メッセージの中のリンククリックしたか検知することが可能です。開封、クリックによって、「友だち」へタグ付けとスコア付与することが可能です。さらにカスタマイズによって、開封、クリックアクション発生した...