LINE運用

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[LINE]友だちチャット画面遷移用URL取得

DX-LINEのアンケート機能や流入経路機能にて、関係処理を完了後に、LINE公式アカウントのチャット画面へ戻るために、本手順で取得したURLを利用する。1 公式アカウント管理画面開く2 ホーム⇒友だちを増やすガイド画面開く3 公式アカウン...
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[機能]ウィザードからテンプレート作成する

できること各種テンプレートの作成が、特にアンケート・会員フォーム、動的テンプレート、Flexメッセージなどを、ウィザード形式のUIでより直感的かつ一気通貫に行えるようになりました。従来の標準レイアウトよりも分かりやすくなっています。有効化方...
LINE管理者

[LINE運用]流入経路別で新規追加した友だちの挨拶メッセージを送信する

DX-LINEでは、流入経路ごとに異なるメッセージをLINE友だちへ送信する仕組みを構築できます。たとえば、QRコードの種類や流入元によって、案内文・クーポン・登録後メッセージなどを出し分けたい場合に利用できます。本記事では、DX-LINE...
LINE管理者

[LINE運用]友だちタグの公式アカウント別設定方法

DXLineの複数公式アカウント向けタグ設定機能は、複数の公式アカウントを運用する場合に、各アカウントごとで利用できる友だち管理タグを個別に設定できる機能です。用途別・店舗別・ブランド別に公式アカウントを運用している場合でも、それぞれの運用...
LINE管理者

[LINE運用]Slackのチャットボットで通知メッセージを送信

DX-LINEのSlack自動通知連携は、お客様からのメッセージ受信や各種イベント発生を、社内へすばやく共有できる仕組みです。問い合わせ対応や予約変更などの重要な通知を、普段利用しているSlackへ自動で届けられます。一方で、メッセージ確認...
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[DX-LINE活用]ステップ配信

LINE ステップ配信 DX-LINE Salesforce
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[DX-LINE活用]事前に入力フォームを情報採集して対応する流れその二

LINE公式アカウント運用において、友だち追加前に顧客情報を取得し、最適な挨拶を自動送信する仕組みは、成果を大きく左右します。本ページでは、友だち追加前の情報収集とパーソナライズ配信を実現する具体的な技術フローを解説します。友だち追加前の情...
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[DX-LINE活用]事前に入力フォームを情報採集して対応する流れその一

友だち追加前に情報を収集し、一人ひとりに最適な挨拶を自動送信。LINE公式アカウント運用では、友だち追加直後の第一印象が、その後の関係性を大きく左右します。しかし実際には、友だち追加後に改めて情報を聞く手間がかかるお客様ごとに異なるニーズを...
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[LINEミニアプリ(LIFF)活用]LINEスマホタッチタグ2

LINEタッチタグとLINEミニアプリの連携は、オフラインの接点を起点に、ユーザー体験を大きく進化させる仕組みです。店舗・イベント・施設など、リアルな場での「タッチ」という行動を、LINE上のデータ活用へとつなげることができます。一方で、何...
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[LINEミニアプリ(LIFF)活用]LINEスマホタッチタグ

LINEタッチは、スマートフォンをかざすだけでLINE上のアクションを起動できる、新しいオフライン連携機能です。店舗・イベント・受付などのリアルな接点を、LINE公式アカウントやミニアプリへスムーズにつなげる手段として注目されています。一方...