LINE管理者 [LINE運用]流入経路別で新規追加した友だちの挨拶メッセージを送信する
DXLineでは、流入経路ごとに異なるメッセージをLINE友だちへ送信する仕組みを構築できます。たとえば、QRコードの種類や流入元によって、案内文・クーポン・登録後メッセージなどを出し分けたい場合に利用できます。本記事では、DXLineの流...
LINE運用
LINE管理者 LINE管理者 [LINE運用]友だちタグの公式アカウント別設定方法
DXLineの複数公式アカウント向けタグ設定機能は、複数の公式アカウントを運用する場合に、各アカウントごとで利用できる友だち管理タグを個別に設定できる機能です。用途別・店舗別・ブランド別に公式アカウントを運用している場合でも、それぞれの運用...
LINE管理者 [LINE運用]Slackのチャットボットで通知メッセージを送信
DX-LINEのSlack自動通知連携は、お客様からのメッセージ受信や各種イベント発生を、社内へすばやく共有できる仕組みです。問い合わせ対応や予約変更などの重要な通知を、普段利用しているSlackへ自動で届けられます。一方で、メッセージ確認...
LINE運用 [DX-LINE活用]ステップ配信
LINE ステップ配信 DX-LINE Salesforce
LINE運用 [DX-LINE活用]事前に入力フォームを情報採集して対応する流れその二
LINE公式アカウント運用において、友だち追加前に顧客情報を取得し、最適な挨拶を自動送信する仕組みは、成果を大きく左右します。本ページでは、友だち追加前の情報収集とパーソナライズ配信を実現する具体的な技術フローを解説します。友だち追加前の情...
LINE運用 [DX-LINE活用]事前に入力フォームを情報採集して対応する流れその一
友だち追加前に情報を収集し、一人ひとりに最適な挨拶を自動送信。LINE公式アカウント運用では、友だち追加直後の第一印象が、その後の関係性を大きく左右します。しかし実際には、友だち追加後に改めて情報を聞く手間がかかるお客様ごとに異なるニーズを...
LINE運用 [LINEミニアプリ（LIFF）活用]LINEスマホタッチタグ２
LINEタッチタグとLINEミニアプリの連携は、オフラインの接点を起点に、ユーザー体験を大きく進化させる仕組みです。店舗・イベント・施設など、リアルな場での「タッチ」という行動を、LINE上のデータ活用へとつなげることができます。一方で、何...
LINE運用 [LINEミニアプリ（LIFF）活用]LINEスマホタッチタグ
LINEタッチは、スマートフォンをかざすだけでLINE上のアクションを起動できる、新しいオフライン連携機能です。店舗・イベント・受付などのリアルな接点を、LINE公式アカウントやミニアプリへスムーズにつなげる手段として注目されています。一方...
LINE運用 [LINEミニアプリ（LIFF）活用]LIFFの活用で押さえておきたい重要トピック
LIFF（LINE Front-end Framework）は、LINEログインやトークルーム連携をWebアプリに組み込める、非常に強力な仕組みです。LINE公式アカウントと組み合わせることで、ユーザー体験を損なわずに高度な連携施策を実現で...
LINE運用 [LINEミニアプリ（LIFF）活用]Salesforceとの連携は、LINE上のユーザー体験と業務データを直結できる、非常に強力なDX施策のひとつです。
顧客情報の取得、データ活用、パーソナライズ施策など、さまざまな業務で活用が進んでいます。一方で、LINEユーザーを識別できていない取得したデータを活用しきれていないといった課題を抱えるケースも少なくありません。本記事では、Salesforc...