LINE運用 [DXーLINE活用]事前に入力フォームを情報採集して対応する流れその二
LINE公式アカウント運用において、友だち追加前に顧客情報を取得し、最適な挨拶を自動送信する仕組みは、成果を大きく左右します。本ページでは、友だち追加前の情報収集とパーソナライズ配信を実現する具体的な技術フローを解説します。友だち追加前の情...
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LINE運用 LINE運用 [DXーLINE活用]事前に入力フォームを情報採集して対応する流れその一
友だち追加前に情報を収集し、一人ひとりに最適な挨拶を自動送信。LINE公式アカウント運用では、友だち追加直後の第一印象が、その後の関係性を大きく左右します。しかし実際には、友だち追加後に改めて情報を聞く手間がかかるお客様ごとに異なるニーズを...
LINE運用 [LINEミニアプリ（LIFF）活用]LINEスマホタッチタグ２
LINEタッチタグとLINEミニアプリの連携は、オフラインの接点を起点に、ユーザー体験を大きく進化させる仕組みです。店舗・イベント・施設など、リアルな場での「タッチ」という行動を、LINE上のデータ活用へとつなげることができます。一方で、何...
LINE運用 [LINEミニアプリ（LIFF）活用]LINEスマホタッチタグ
LINEタッチは、スマートフォンをかざすだけでLINE上のアクションを起動できる、新しいオフライン連携機能です。店舗・イベント・受付などのリアルな接点を、LINE公式アカウントやミニアプリへスムーズにつなげる手段として注目されています。一方...
LINE運用 [LINEミニアプリ（LIFF）活用]LIFFの活用で押さえておきたい重要トピック
LIFF（LINE Front-end Framework）は、LINEログインやトークルーム連携をWebアプリに組み込める、非常に強力な仕組みです。LINE公式アカウントと組み合わせることで、ユーザー体験を損なわずに高度な連携施策を実現で...
LINE運用 [LINEミニアプリ（LIFF）活用]Salesforceとの連携は、LINE上のユーザー体験と業務データを直結できる、非常に強力なDX施策のひとつです。
顧客情報の取得、データ活用、パーソナライズ施策など、さまざまな業務で活用が進んでいます。一方で、LINEユーザーを識別できていない取得したデータを活用しきれていないといった課題を抱えるケースも少なくありません。本記事では、Salesforc...
LINE運用 [LINE運用]LINE公式アカウントのクーポン配信活用方法【成果を出す設計とは】
LINE公式アカウントのクーポン配信活用方法を解説。来店や購入につなげる配信タイミングや設計の考え方、成果を高める運用ポイントを紹介します。
LINE運用 [LINE運用]LINE公式アカウントのセグメント配信とは？【配信効果を高める基本】
LINE公式アカウントのセグメント配信とは何かを解説。属性や行動に応じた配信で反応率を高める方法と、運用設計のポイントを紹介します。
LINE運用 [LINE運用]LINE公式アカウントのあいさつメッセージ活用方法【登録直後が成果を左右する】
LINE公式アカウントのあいさつメッセージ活用方法を解説。友だち追加直後に送るべき内容や設計の考え方、成果につなげる運用ポイントを詳しく紹介します。
LINE運用 [LINE運用]LINE公式アカウントのリッチメニュー活用方法【成果を出す導線設計】
LINE公式アカウントのリッチメニュー活用方法を解説。問い合わせ・予約・資料請求につなげる導線設計の考え方と、成果を出す運用改善のポイントを紹介します。